Correo
Hacé clic en las preguntas abajo para leer las respuestas.
- 1 - ¿Cómo enviar un e-mail?
Para enviar un e-mail a otro asociado de Match basta con que hagas clic en el link "Enviar e-mail" que aparece en las listas y dentro de los perfiles.
Completá el campo "Tema", escribí el texto y hacé clic en el botón "Enviar
el e-mail". Tu mensaje será enviado a la casilla de correo del destinatario
en Match y él recibirá un aviso en el e-mail registrado con nosotros.
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- 2 - ¿Cómo enviar una foto en adjunto al e-mail?
Para enviar una foto adjunta al mail, en la ventana de envio, hacer click en adjuntar imagen. Aguardá unos instantes y verás un mensaje confirmando que tu imagen ya está adjuntada. Luego, basta hacer click en “enviar”
ATENCIÓN: No es posible enviar imágenes mayores a 50k.
Solamente usuarios Oro y Platinum pueden enviar fotos adjuntadas a sus mails.
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- 3 - No logro enviar e-mails. ¿Qué está mal?
Comprobá si escribiste correctamente el apodo del destinatario o si ya alcanzaste el límite de envío diario de 500 mensajes. Recordá que el Correo electrónico exprés también entra en el recuento de elementos enviados.
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- 4 - ¿Cómo saber si mi e-mail fue enviado?
Después de hacer clic en “enviar el e-mail” verás por algunos segundos una confirmación
que dice “Mensaje enviado con éxito”. El mensaje que enviaste quedará archivado
dentro de la carpeta “Items Enviados” dentro de tu área de Correo.
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- 5 - ¿Cómo saber si mi e-mail fue recibido?
Entrá en el área de Correo de Match y escogé “ítems enviados”. Verás una columna que indica si el destinatario ya leyó tu mensaje. En caso de que ya lo hayan leído estará marcado con un ícono
para los usuarios Oro y Platinum. Los usuarios Básicos no podrán saber si sus mensajes han sido leídos ya que todos estarán marcados con un ¿Leído?
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- 6 - ¿Cómo puedo recibir un e-mail?
Cuando alguien te envía un mensaje a tu perfil, lo recibirás directamente en tu área de Correo. Nuestro servidor te enviará un mensaje de aviso al mail que tenés registrado aquí, en caso de que tengas esta opción activada en tu perfil.
ATENCIÓN: El remitente no tiene acceso a tu e-mail registrado.
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- 7 - ¿Cómo saber si alguien me envió un e-mail?
Cuando alguien de Match te escriba, recibirás un aviso en tu e-mail. Vos serás invitado a entrar en el Sitio de Match para leer el mensaje.
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- 8 - ¿Y si recibo una foto o e-mail no propiado?
- 9 - ¿Qué quiere decir “confirmar mi e-mail”?
Tener tu e-mail confirmado quiere decir que nosotros fuimos capaces de confirmar que el e-mail que vos registraste en nuestro sistema al hacer tu registro es tuyo y es correcto. Tener tu e-mail confirmado es, en parte, un tema de seguridad. Nosotros queremos tener la seguridad de que vos sos realmente la persona que hizo el registro de tu cuenta. También es una simple confirmación de que vos recibirás un mensaje que sea enviado para vos.
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- 10 - ¿Cuántos e-mails caben en mi correo?
El espacio de la casilla de mensajes de los Asociados es de 1 Mb, suficiente para almacenar aproximadamente 2.000 mensajes de texto. Los usuarios deben prestar atención al tamaño que ocupan los mensajes recibidos con fotos adjuntas.
Importante: Todos los mensajes se excluirán automáticamente luego de 6 meses de la fecha de su envío y recepción.
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- 11 - Mi e-mail cambió. ¿Qué tengo que hacer?
- 12 - Borré un e-mail. ¿Es posible recuperarlo?
- 13 - ¿Cómo funciona el intercambio de mensajes entre los usuarios?
El mecanismo de intercambio de mensajes ¡es muy simple! Todos los usuarios pueden enviar mensajes personalizados ilimitadamente para todos. El beneficio de lectura sólo es permitido para usuarios pagantes. Sólo usuarios Platinum pueden tener la garantía que sus mensajes sean leidos por usuarios básicos. Usuarios oro podrán leer mensajes de todos los usuarios.
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