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Hacé clic en las preguntas abajo para leer las respuestas.

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• 1 - ¿Cuántas fotos puedo poner en mi perfil?


Todos los usuarios pueden poner hasta 26 fotos en el perfil, siendo 1 de rostro y 25 en el álbum. Poner fotos en tu perfil es opcional, pero los perfiles con foto son hasta 15 veces más vistos que los sin foto.


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• 2 - ¿Cómo coloco fotos en mi perfil?


Todos los Usuarios pueden colocar una foto de rostro y hasta 25 fotos en álbum de fotos.
Para colocar fotos en tu perfil, entrá en "Mi Perfil" (menú superior de Match) y hacé clic en "Editar Foto". Asegurate que el tamaño de la foto que envíes no exceda los 10MB.


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• 3 - ¿Cómo debe ser la foto que voy a enviar?


- La foto de rostro debe ser una foto que enfatice tu rostro. No debe haber otras personas en ella;
- Las fotos adicionales pueden ser de cuerpo entero. En caso de que aparezcan otras personas, indicá en la foto quién sos (podés marcarla de alguna manera, por ejemplo, con una flecha);
- Colocá fotos recientes. Otros usuarios estarán interesados en saber como estás vos ahora;
- Enviá una foto de buena calidad - imágenes claras, sin sombras;
- El formato debe ser "jpg", "gif", “bmp”, “.tiff”, “.png”.
- El tamaño de la foto no debe exceder 10Mb, ni ser menor que 250 pixeles. Al intentar enviar la foto el sistema te va a avisar si no cumple con los requisitos.
- Fotos que expongan los principios de comportamiento de Match no serán aceptadas.


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• 4 - ¿Qué es una “foto de cara”?


Foto de rostro es la foto que aparece junto a tu perfil cuando él es visto. Esta foto debe mostrar el rostro de la persona destacado.


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• 5 - ¿Hay garantía de que la foto sea auténtica?


No. Match no tiene cómo garantizar que las fotos colocadas en los perfiles sean las fotos de sus usuarios. Es razonable que las personas coloquen sus fotos reales cuando desean iniciar cualquier tipo de relación: sea rápida o seria. Según algunos estudios, un 98% de las fotos que están online en sitios de relaciones, que hagan filtrado de contenido, son reales.


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• 6 - ¿Qué es el "álbum de fotos"?


A parte de una foto de tu rostro podés colocar 25 fotos más junto a tu perfil. Éstas son llamadas "álbum de fotos”.


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• 7 - ¿A partir de qué momento mi foto aparecerá?


El plazo para que tu foto sea colocada en tu perfil, después de haber hecho el envío a través del sitio, es como máximo hasta 2 días hábiles. Hasta que tu foto sea aprobada, vas a verla con una faja de pendiente.


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• 8 - ¿Por qué mi foto no salió online?


Si tu foto no salió on-line es por uno de estos motivos:
1. Vos enviaste una foto en grupo (y no tenemos cómo reconocerte).
2. La foto debe estar nítida, no serán aprobadas fotos borrosas, distorsionadas o modificadas.
3. La foto no debe tener ninguna interferencia que impida ver su rostro claramente como sombreros tapando tu cara, pañuelos sobre tu rostro, etc.
4. La foto no debe tener ningún número de teléfono, nombres, e-mails. ¡Tu seguridad es lo primero!
5. Tu foto llegó con tamaño cero (probablemente hiciste clic en enviar foto dos veces sin dar tiempo a que la foto fuera enviada); < corrompido; estaba enviado archivo>.
6. No envíes tu foto de cuando eras un bebé o de 10 años atrás cuando eras más joven. ¡Es mejor superar la expectativa en el primer encuentro, que quedar por debajo de ella!
7. No envíes collages de fotos, queremos ver solamente 1 foto tuya, no tu book.
8. Fotos tuyas desnudo/a no serán admitidas. Fotos obscenas de cualquier índole también serán rechazadas.
9. El archivo que enviaste estaba defectuoso.
10. El archivo enviado estaba con virus.
11. La extensión del archivo enviado no era jpg, gif, bmp, tiff, .png.
12. La foto enviada tenía más de 10Mb de tamaño.
13. El plazo para que tu foto sea colocada es de 2 días hábiles, después del envío a través del sitio.
Atención:
Una posible causa por la cual tu foto no haya salido on-line: Si enviaste una foto y, en menos de una semana la enviaste nuevamente, tu foto quedará en espera y sólo saldrá on-line pasada una semana.


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• 9 - ¿Cómo cambiar mis fotos?


Para cambiar tus fotos entrá en "Mi Perfil" (menú superior de Match) y hacé clic en "Editar fotos". Seguí las instrucciones. O al lado de tu foto de cara vas a ver un botón para cambiarla. Cuando tu nueva foto sea aprobada, sustituirá a tu foto antigua.


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• 10 - ¿Quiero sacar mi foto on-line, es posible?


Sí es posible.
Para sacar tus fotos:
Entrá en "Mi Perfil". Hacé clic en el link "Editar fotos". Seguí las instrucciones. O debajo de la foto vas a ver un botón para eliminarla.


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